Influence Decisions. Build Trust. Win Markets.

Các framework từ Harvard và McKinsey để định hình hành vi khách hàng và thiết kế ảnh hưởng đạo đức. Học khoa học thuyết phục để thành công trong kinh doanh.

Master the Art of Influence

Ba trụ cột của thuyết phục đạo đức giúp chuyển đổi cách bạn kết nối với khách hàng và thúc đẩy kết quả kinh doanh.

Learn the Models

Thành thạo 6 framework cốt lõi từ Harvard và McKinsey để định hình hành vi và quyết định của khách hàng.

• Decision Journey Influence Model
• Value Framing Model
• Behavioral Nudge Funnel
• Trust Signaling Model
• Story Influence Model
• Influence Network Model

Apply the Tools

Nhận các playbook thực tế, template và framework mà bạn có thể triển khai ngay lập tức trong doanh nghiệp.

• Customer Influence Canvas
• Trust Signal Checklist
• Story Framing Canvas (SCQA)
• Nudge Funnel Template
• Value Framing Worksheet
• Action Playbooks

See Real Cases

Nghiên cứu cách Apple, Tesla, Dove và các thương hiệu thành công khác sử dụng framework ảnh hưởng để chinh phục khách hàng.

• Apple – Story & Framing
• Dove – Emotional Reframing
• Tesla – Scarcity & Aspiration
• HubSpot – Free Tools Strategy
• Airbnb – Trust Building
• Local Vietnam Cases

10 Key Concepts for Business Influence

Các nguyên tắc cốt lõi giúp chuyển đổi cách bạn hiểu và ảnh hưởng đến hành vi khách hàng.

Customer Journey Mapping

Hiểu rõ con đường quyết định

Framing & Reframing

Tái cấu trúc nhận thức khách hàng

Behavioral Trigger

Điểm khởi phát hành vi

Social Proof Loop

Hệ thống ủng hộ khách hàng

Trust Architecture

Hệ thống tín hiệu tin cậy

Choice Architecture

Môi trường cho quyết định

Emotional Resonance

Điểm kết nối cảm xúc

Value Ladder

Tiến trình giá trị từ miễn phí đến cao cấp

Reciprocity Flow

Kích hoạt cho trước

Advocacy Flywheel

Khách hàng trở thành người bán hàng

Ready to Master Ethical Influence?

Tham gia cùng hàng nghìn nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang chuyển đổi mối quan hệ khách hàng bằng các framework ảnh hưởng dựa trên khoa học.